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Preguntas Frecuentes
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NetQro.com Ofrece el servicio de: Alta de dominio, hospedaje en servidor web, y diseño de página web.
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¿En cuanto tiempo me pueden dar de alta en el servidor?
¿Me pueden Ofrecen conexiones de acceso a Internet?
¿Están sus servidores conectados las 24 horas al día durante todo el año?
Cómo puedo acceder mis correos?
¿Puedo acceder a mi dominio con o sin el "www"?
¿Hay sistema de base de datos
¿Ofrecen acceso por FTP?
¿Podemos configurar áreas protegidas por contraseña con .htaccess?
¿En qué tipo de servidor quedaré hospedado?
Ya tengo un dominio en otro compañía, y quiero contratar únicamente el servicio de Hospedaje y Diseño Web. ¿Puedo contratar aquí?
¿En cuanto tiempo me pueden dar de alta en el servidor?
El espacio se puede tener disponible en una hora. Una vez que se genera su cuenta, y su confirmación de pago; se le enviará un aviso de activación vía email que incluirá su identificación de usuario, su contraseña y los dns(ns1.netqro.com, ns2.netqro.com)
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¿Me pueden Ofrecen conexiones de acceso a Internet?
El acceso a internet es por su cuenta, y podrá contratarlo con cualquier compañía que usted guste, para así tener acceso a la red.
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¿Están sus servidores conectados las 24 horas al día durante todo el año?
Sí. Siempre están conectados y supervisados garantía uptime 99%. El 1% es por los mantenimientos que se le realizan al servidor.
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Cómo puedo acceder mis correos?
Se puede utilizar cualquier cliente POP o cualquier programa que descargue los ficheros desde el servidor a su computadora. O bien entrando directamente a www.nombredesupagina.com/webmail
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¿Puedo acceder a mi dominio con o sin el "www"?
Sí, podrá acceder a su dirección de dominio con o sin el "www" delante del nombre de dominio.
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¿Hay sistema de base de datos
Contamos con mySQL.
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¿Ofrecen acceso por FTP?
Si.
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¿Podemos configurar áreas protegidas por contraseña con .htaccess?
Sí, además dispone de una herramienta a través del navegador para proteger directorios con contraseñas.
Nuestro manual de apoyo en línea se actualiza mensualmente para reflejar los nuevos procedimientos y mejoras en el servicio.
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¿En qué tipo de servidor quedaré hospedado?
Poderosos Servidores Dual Xeon con 4096 MB de RAM y SATA drives con RAID-1 redundantes. Con servidor de correos Apache.
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Ya tengo un dominio en otro compañía, y quiero contratar únicamente el servicio de Hospedaje y Diseño Web. ¿Puedo contratar aquí?
Si por supuesto, después de llenar el formulario de contratación y su confirmación de pago, nosotros le activamos el servicio, y Ud Solo tendrá que cambiar los dns primario: ns1.netqro.com, secundario: ns2.netqro.com
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